电商卖家每天的工作除了管理店铺之外,最重要的就是打印快递单了,然而打印快递单出现的各种各样的问题,实在让人头疼,其中最严重的问题就是快递单打不出来,明明按照步骤操作了,但是就是打不出来。
下面咱们就来说一下,如果快递单打印不出来怎么办?
一、更换USB接口
一旦出现快递单打印不出来的情况,我们应该首先要考虑打印机和电脑的问题,先不要从打印软件里修改,先检查一下打印机与电脑的接口是否松动,或者换一个接口连接打印机,重新打印一下,如果是接口的问题,更换接口即可解决。
二、重新下载安装打印机驱动
如果更换打印机接口还是不行,就检查一下打印机驱动,重新下载安装打印机驱动,商家可以根据自己打印机的型号重新下载打印机驱动
打印机型号 | 下载驱动 |
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启锐QR488/488BT | 点击下载 |
启锐QR586B | 点击下载 |
启锐QR368/368BT | 点此下载 |
汉印N31 | 点此下载 |
汉印N51 | 点此下载 |
汉印R42D/R42P | 点此下载 |
新北洋K600 | 点击下载 |
新北洋K710 | 点击下载 |
三、重新下载打印组件
无论是用菜鸟电子面单还是拼多多电子面单,想要成功打印快递单就一定要下载打印组件,并且保证打印期间组件保持开启状态。
打印组件下载 | 下载地址 |
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菜鸟打印组件 | 点此下载 |
拼多多打印组件 | 点此下载 |
四、更换浏览器
以风速打单为例,与软件兼容性最高的浏览器是Chrome浏览器,推荐大家使用Chrome浏览器进行打单发货,如果使用360等浏览器,需要将浏览器设置成极速模式
1、点击此处
2、将浏览器设置成极速模式即可
五、重启电脑或者重装系统
如果按照以上步骤还是不能打印快递单,我们可以重启电脑或者重新安装电脑系统。
以上方案没有解决您的问题?直接联系风速打单售后客服,远程帮您解决问题。