风速打单
原标题:加班收费风暴中的冯超:成立5年亏损20亿，牵手表达易抢占市场来源:潇湘晨报
深圳市丰超科技有限公司(以下简称“丰超”)因其新推出的超时押金收费服务，连续被杭州和上海的几个小区“抵制”。5月9日，针对浙江省杭州市东新苑小区暂停使用风超智能橱柜，风超在最新回应中表示，行业委员会构成违约。
冯超曾表示，这次向用户收费的初衷是为了完善服务。然而，一些人指出，冯超的举动与多年的无利可图的压力有关。公开数据显示，自2015年6月成立以来，冯超的净利润几乎为负值。截至2019年12月31日，总损失约为20亿元。
尽管遭遇亏损，丰超仍是市场份额最大的快递柜公司。近日，冯超正式与另一家快递巨头联手，进一步抢占市场份额。然而，快递柜市场竞争激烈，风超不得不面对菜鸟网和京东快递柜的挑战，尤其是后者还没有向用户收费。
“加班费”会员服务引发争议
被指控诱使用户消费
4月30日，凤超悄悄推出了会员服务，并再次尝试向用户收费。
据冯超介绍，对于普通用户来说，冯超可以免费保存他们的包12小时。加班后，他们将每12小时收费一次。0.5元和3元将被封顶。在假期，他们将不会被收费，他们将享受两次免费的加班接送体验。会员用户可以购买5元/月的月卡。在有效期内，该卡可以保存的次数没有限制。每个卡可以在一个月内随意收到。每张卡可储存7天，有效期为30天。用户可以选择是否使用该服务。
由于假日期间不收费，这一规定只会在假日结束后引起轩然大波。
5月5日晚，浙江省杭州市东新苑小区业主委员会下发了《关于临时停用丰超快递专柜的通知》据悉，5月6日，丰超快递柜台将开始向收货人收取加班仓储费，无需协商。行业委员会认为该行为损害了社区业主的利益，并暂停使用快递柜台，直到丰超快递柜台提供解决方案。9日，冯超在第二次回应中表示，行业委员会单方面断电构成违约。
最近，上海市中心花园小区的丰超智能快件柜台也停止营业。社区产业委员会还认为，冯超的举动损害了社区业主的利益，并违反了最初谈判时介绍的情况。上海丰超表示，将向总部报告情况，并同意暂停快递柜的交付功能，直至情况没有变化。
该服务首次推出时，冯超曾回应媒体，其初衷是进一步完善服务，提高交付效率，同时希望推动物流终端市场的迭代。冯超表示，目前的12小时存储时间是根据交付高峰期设定的，但一直在收集和整理用户的意见和建议，可能会进行业务改进以提高用户满意度。
事实上，这并不是冯超第一次尝试向用户收费。
2018年，冯超低调推出了“表扬”功能。一些用户发现，当包裹放入橱柜超过一段时间后，提货单上会出现“一美元升值”的提示。
后来，冯超回应说，这种增值不是强制性的，用户可以选择“跳过”并直接挑选商品。然而，由于“跳过增值”按钮是灰色的，并且设置在底部相对隐藏的位置，这一举动被许多用户质疑为“诱导收费”。
第三方投诉平台显示，最近仍有消费者投诉冯超“诱使用户升值”。据了解，丰超智能快件柜台的“跳过欣赏”按钮设置在底部，背景颜色变为绿色或红色。然而，一些消费者仍然指出“跳过欣赏”的字体颜色较浅，难以看清。
“通达部门”退出股东
收购和扩张的步伐没有停止。
丰超最初由多家物流公司成立，旨在以智能快件柜为切入点，提供最后一公里配送解决方案。
据丰超官方网站报道，2015年6月，顺丰控股、中通快递、深通快递、大云控股、普罗斯五家物流公司投资5亿元成立丰超。其中，顺丰控股持有35%，良通益达各持有20%，普罗斯各持有5%。
一年后，2016年6月，冯超又获得了5亿英镑的增资。2017年1月，冯超完成了又一轮25亿元的融资，市值55亿元。2018年初，顺丰投资、申通快递、普罗斯等12家投资者共同向丰超增资20.7亿元。
值得注意的是，最初成立丰超的五家物流公司中，有四家相继退出，只剩下顺丰控股。
2018年6月14日，申通快递宣布其子公司已于当日将其持有的丰超9.0948%的股份转让给深圳荣威。交易完成后，申通快递不再持有丰超科技的股份。同一天，大云股份还发布了关于转让丰超科技股份的公告，将丰超持有的13.4673%的股份转让给深圳荣威。交易完成后，大云股份将不再持有丰超科技的股份。
上述两笔交易完成后，根据披露的信息，丰超的股权结构不再包括中通快递、申通快递和大云股份。2019年12月6日，普罗斯也退出了汇丰银行。
工商资料显示，丰超目前有7名股东，其中主要股东为深圳荣威企业发展有限公司(以下简称深圳荣威)，持股比例为46.07%。深圳顺丰投资有限公司和深圳明德控股发展有限公司分别持有18.95%和7.68%的股份。股权渗透后，最终受益者是顺丰控股董事长王伟。
赞助商的退出并没有影响到峰超的发展步伐。近年来，凤超积极向外扩张。
2017年9月，冯超以8.1亿元收购中集杰栈，成为终端布局行业的第一家，累计进柜量超过10亿元。
今年5月5日，顺丰控股宣布其控股公司深圳丰超网络技术有限公司与中国邮政智迪科技有限公司(以下简称中国邮政智迪)将签署一揽子交易协议。交易完成后，中国邮政智迪、中国邮政资本、三台控股、浙江一宝、明德控股的原股东将退出中国邮政智迪，资本减少，中国邮政智迪将成为丰超的全资子公司。
公共信息显示，中国快递是快递柜台服务品牌快递的主要运营商。据官方网站介绍，中国快件已覆盖全国79个城市，覆盖所有一线城市，扩大了55，000多个网点，建立了81，000个终端，发送超过13亿封快件。
根据顺丰控股2019年年报，目前，丰超已覆盖110多个城市，完成网络布局17万多个，与5.7万家房地产企业合作，占据一线城市70%以上。与中国邮政智迪携手之后，峰超的市场份额将进一步增加。
净利润几年来一直亏损。
他因价格违规而受到处罚。
冯超已经两次探讨了用户费用，背后是公司持续亏损的压力。尽管丰超已经是中国市场份额最高的快递柜公司，但自成立多年以来几乎没有盈利。
根据顺丰控股和申通快递的公告信息，丰超收入1.7万元，净利润亏损3686.72万元。2016年，收入约为2254万元，净利润为2.5亿元。收入在2017年上升到3.08亿元，但净利润仍然亏损并扩大到3.85亿元。截至2018年5月31日，冯超的收入为2.88亿元，净利润亏损为2.49亿元。
最新数据显示，冯超2020年第一季度未经审计的收入为3.34亿元，净利润亏损2.45亿元，2019年收入为16.14亿元，净利润亏损7.81亿元。
对于冯超家族来说，快递柜台公司难以盈利并不是问题。刚刚成为冯超子公司的中国邮政也面临亏损。根据顺丰控股的公告，中国邮政志迪2019年收入为4.29亿元，但净利润为5.17亿元，2020年第一季度未经审计的净利润也为负，亏损1.59亿元。
此外，根据顺丰控股发布的2019年度审计报告，截至2019年12月31日，丰超科技欠顺丰控股快递服务费2.37亿元，账龄不到3个月，占顺丰控股其他应收款余额总额的11.15%，较去年同期的1.25亿元增加近一倍。
杜南记者注意到，冯超也因价格违规受到处罚。
根据天空调查的数据，今年1月16日，深圳南山市场监督管理局以违法价格(含行政性收费)对冯超处以9632元罚款，并没收违法所得和财物9632元。此外，冯超因违反广告内容管理规定三次受到行政处罚，累计罚款1.5万元。
目前，快餐柜市场竞争激烈。2018年初，阿里巴巴的菜鸟网络推出了菜鸟邮政智能橱柜。2019年9月，菜鸟包装推出菜鸟包装发送柜，为B端办公室提供发送服务。2019年初，JD.com也开始专注于北京、上海、广州、深圳、成都等城市，推出智能快递柜，加入快递柜市场。
当冯超陷入“加班费”之争时，不得不面对来自上述竞争对手的压力。最近，菜鸟驿馆表示，全国各地的网站将继续为消费者提供免费存储服务，不会诱导或强迫消费者付费。JD.com还明确表示，JD.com快递暂时没有向收件人收费的计划。
