风速打单

百世20亿压码自动化能否助其逆转颓势?

前不久,百世在珠海召开的全国网络大会圆满落幕,会上,百世集团董事长兼CEO周韶宁回顾了2019的战果,也展望了2020的未来。

周韶宁认为,百世快递通过自动化升级改造、完善基础设施网络和末端建设,并得益于业务规模效应、网络结构调整等因素影响,2019年服务质量和降本增效成果显著。并表示,在2020年还将继续加大对自动化设备的投入,预计总投入金额为20个亿元。

据《电商报》了解,2019年百世快递在自动化设备总投入金额达13亿元,百世快递通过自动化升级改造、完善基础设施网络和末端建设,并得益于业务规模效应、网络结构调整等因素影响,2019年服务质量和降本增效成果显著。

但 降本增效显著 的百世快递为何在同为菜鸟系的中通、韵达疯狂 刷脸 的双十一 查无此人 呢?

《电商报》发现,在搜索引擎搜索 百世双十一 ,出现的大部分内容都是负面的。例如:黑猫投诉:双十一除了百世的包裹都到了;百世被爆双十一使用廉价学生工;百世双十一13吨包裹起火等等。

就在今日,就有一则指责百世快递暴力分拣的消息登上微博热搜。

一市民称自己在寄快递时,发现一快递公司站点的工作人员暴力分拣, 跟扔手雷似的,不敢寄了 。百世快递客服称,这些快递站点是加盟的,会反映该现象并改善,如果告知后没有作用会处罚。

不过面对此类新闻,百世的回应总是积极又及时的。

其实与一些 刷脸 都没资格的快递企业来比,百世是幸运的。截至2019年6月,百世快递覆盖全国36000 多个网点,100% 省市覆盖率,99%区县覆盖率。如此可见,百世已经有一个成熟、完善的物流体系了。

不过与同系的 兄弟们 比,百世真的被落下太多了。

截至发稿,百世快递总市值报23.27亿。作为参考,首家破百亿的物流企业中通目前总市值报179.85亿,韵达717.09亿,就连以求 稳 的圆通总市值都达到了355.37亿。

百世此番大张旗鼓表示将加码自动化,或也是在为转型做准备。

会上公布的数据显示,百世快递2019年前三季度快递包裹量超过51.4亿件,同比增长42.7%,高于26.4%的全国平均增幅,市场份额由2018年同期的10.4%上升至11.7%,快递成本(不含派费)比2018 年同期降低了19.6%。

对此周韶宁表示,2020年百世快递将全面投入应用智能视频技术,通过数字化技术实现了人、车、货的全程可视化运输和智能化管理,提升整体转运效能,保障快件安全快速送达。

在快递物流行业进入下半场,市场竞争愈演愈烈的背景下,信息化、智能化的技术手段将为企业降本增效、提高服务质量起到关键作用。周韶宁表示,百世快递将通过技术前瞻性投入,做到效率和质量变革,不断提高效能。也希望百世层层加码的自动化技术能助百世一臂之力。