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海归女博士揭露私人百万订货仓库:工作就像玩俄罗斯的街区

天下网商记者王佳婧

说到仓库,给人的刻板印象就是暗淡的灯光,流汗搬运行李的劳动者,密密麻麻的架子。 谁也没想到,身材矮小、头发长的美女博士毕业后选择蹲仓库。

2年前,1989年出生的陈26161洁在英国约克大学顺利毕业于运输优化专业博士。 兄弟姐妹大多在金融机构和投资单位工作,从她那里得到全额奖学金,在逻辑上有很多就业选择。

有一次,她意外地发现私人物流企业已经开始设置运营优化算法,名额非常有限,但是国内网络技术的发展机会比国外还要大,她回国了。

从那以后,画风骤变,与进出高级办公楼的同学们对比清晰,她脱下高跟鞋和裙子,背着电脑蹲在仓库里,成为快递员后面的女性。

这项工作要求她通过数字算法,取代以前的人工经验,找到仓库运营最有效的方法。 在普通人眼里,“电脑上的组合不明白的文字和符号”,一点一点地改变着流动的速度,改变着我们的生活。

陈26161洁和团队伙伴们共同创建的新人首个全数字跨境仓库是位于宁波杭州湾的新人进口保税仓库,是双十一期处理进口包裹的最大保税仓库之一,双十一期仓库日订货量达到百万张。

这些订单通过一系列IoT智能设备,实时记录、跟踪和安排员工仓库的工作流,提高了整个仓库的生产能力50%,提高了人的效率20%。

从拒绝到信赖

大仓库是一个复杂的工作模式,订单进入仓库后,订单如何处理,商品如何安排工作,补充工作如何进行,离开仓库是一个非常复杂的过程。

陈26161清洁是通过结合优化算法找到仓库运营最有效的方法。 作为算法工程师,她可以做出“智能决策”。 例如,在大促进来之前,通过算法预测当天订货量的增长率,指导商品的准备和人员车辆等资源的准备方案。

这些原本是仓库管理者用“经验”处理的。

中国许多仓库的运营依赖于仓库管理者的个人能力,某些能力强的仓库管理者确实能够改变仓库的运营状况,甚至可以把一个仓库从日本变成处理货物的2万票到8万票。

陈26161洁(左1 )与仓库工作人员交流

“但是这个模型很难复制。 如果一家公司在全国有几十个仓库的话,在哪里找相同能力的仓库管理者呢? 陈26161洁说,她们想通过技术、标准化来改变仓库本来的运营模式。

每当新项目推进,都不容易。 物流是一个“粗糙”的行业,这里几乎都是经验,是刚毕业的少女,很难赢得信任。 陈26161洁也不记得,这两年间,被几个仓库的经理拒绝,反对几个仓库的员工们。

有一次,陈26161洁和小组想在仓库试行箱型设计的项目。 以前,各仓库根据经验购买各种尺寸的箱型,再加上异型箱型,箱型用量过小时堆积在仓库中,浪费资金,占据仓库的储藏面积。

陈26161洁和她的小伙伴们根据每个仓库消费者的历史消费订单结构,分析了该仓库的适用箱型,最后计算出如果购买10种箱型的话,可以复盖99%的订单量。 同时,这些箱型的总体积容积最小化,在包装包装箱时能够消耗最低的成本。

仓库的经理一听就急了,毫不客气地对陈26161洁说。 “我在这个行业有十几年了。 根据我的经验,你这一套显然不科学。 你怎么知道我的仓库用什么箱型?。 " "

陈26161洁也不急于争论,她说服仓库管理员试用一两个月,看成本是否有变化。 仓库经理并不厌烦,但是答应试试。

一个月后,陈26161洁再次来到仓库时,这位有十几年经验的老仓库经理热情地拉着她看了最新的数据,只买了箱型,为仓库节省了几十万元。

“在这个仓库里尝试了三四个项目,最终达到了降低成本的目的时,仓库管理者们渐渐开始相信我了,”陈26161洁有点无能而骄傲地说。

数字化决策的仓库

近一年来,陈26161洁每周往返杭州和慈溪,在宁波杭州湾进口保税仓库“下蹲点”。

宁波杭州湾新进口保税仓库是新进口21年来处理进口包裹的最大保税仓库之一,21日的订单达到了百倍。

以往如果要高效地运转这样的大型仓库,往往会设计自动仓库,依靠AGV机器人、机械臂、自动叉车等技术,仓库接到订单后,机器能够以最快的速度运转。

但是全自动仓库的仓库成本比较高,快递公司很少承担这样高的成本,业界认为“5年后普及率可能会更高”,许多大型仓库仍然依赖传统的人工作业模式。

如何节约成本提高仓库作业效率,是今年陈261清的课程。 她和团队想的解决方法是建立一个完全数字化的决策仓库。

传统的物流系统已经运行了几十年,但是它还没有完全在线,处于非数字状态,“没有数据很难让熟练的女性无米煮饭,仓库很大,几万平方米的仓库中,谁在哪里做什么,没有数据,很难优化 " "

陈26161洁和团队合作伙伴认为,必须了解仓库各个过程的现状,这些过程被数字化,系统数据化,最终通过组合优化算法能够找到最有效率的模型。

第一个实验仓库是位于宁波杭州湾的新人进口保税仓库。

每个工人都被分配了一个非常简单的私人PDA,传统的42键PDA简化为6键,只需几分钟就可以使用,以便快速扫描仓库中的许多工作。

不仅如此,仓库的各托盘、各列货架、各商品、各机械设备被各种IoT设备交换,仓库员工在仓库的工作流程被数字化,能够实时记录、跟踪、安排。

全部数据倒流后,新人团队收集了前所未有的大量数据,陈26161洁根据这些收集的数据,计算、决定仓库的具体运营,如何进行补充工作,如何进行调动工作,如何优化出货流程,最后送达消费者。

陈26161洁说组合优化班的算法能精细到细节,她们曾试着计算过情况。 架子横着可以排三排行李,而且假设有两条主通道,或者竖着,只能放两排。 "我们用组合算法计算,给出日产量时,必须根据现在的单一构成和落单速度,由5名工人在此进行挑库,计算哪个货架配置方案得到的挑库总路线最短. "

"就像在俄罗斯方块玩一样. "

掌握仓内工作情况,模拟陈26161洁和所属团队合并千万种数据的可能性,求出最有可能发生的概率。 工作更加“具体”和“高效”。

陈26161洁以前一放置,算法工程师就暂时告诉仓库管理员,凌晨3点,只有3万个订单进仓库了,这3万个订单是什么样的,仓库应该准备多少箱子,应该准备多少箱子

现在,由于仓库的在线化是数字化的,所以这些信息在订单到达仓库之前被警告到仓库内,通知仓库管理者以下可能性。

在传统仓库中,分拣员必须跑得满仓.。 不仅仅是积累体力,比起记忆力,哪个商品在哪个架子上,以及几个订单一起时,如何同时分类,如何组合分类是最早的经验。

现在宁波杭州湾新人进口保税仓库中,各筛选人员被分为一定区域,不是一个订单,而是指定一个筛选任务(组合任务),按照task的指示筛选商品是最有效的。

陈26161洁净应该做的是,从大量订单中找到最有效率的组合,把task交给了选手。

宁波杭州湾新进口保税仓库,仓库面积巨大,订单进入仓库后,先“分类”,然后在不同仓库“订单”。 这个订单的过程就像玩俄罗斯方块一样,是高级版的游戏。

陈26161净是大量的订单实时流通,就像俄罗斯的块游戏中同时掉落了很多“块”,所有的“块”都被分组在块旁边,快速地映射到最佳位置,各种结构的订单聚集在一起立即检查

所以,收到的task是多个订单组合的任务,在同一步行空间,只要一次走完这些订单就能完成很多订单的情况下,这个task组合是比较优化的。

所有分拣员完成task后分拣效率提高,从订单到商品出库的过程大大缩短,仓库生产能力和人工效益发挥最大作用,商品出库越快,消费者越能快速接收商品。

“这件事的困难在于订单总是滚动。 我们对所有订单的组合都必须预测出如何将它们合成更好更少的实务任务。 以最低成本最大化收入。 ’’陈26161洁说

今年的天猫双11,记录了12.92亿的物流订单,一亿包的收货时间比去年提前了4个小时。 陈26161洁和队友将数智技术渗透物流毛细血管,创造了快速物流双11。

陈朝编辑