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评价管理-如何设置自动评价,批量回复买家评价

评价管理-如何设置自动评价,批量回复买家评价

做电商的都知道,买家给我们的商品评价,我们必须要回评,这才是一个完整的订单,才能算一个有效加分,但是如果订单数量过大,一个一个的回评费时又费力,但是不评价又不行,这时候我们就需要风速打单淘宝版高级功能的评价管理功能,可以自动帮助我们回评,非常方便。

风速打单淘宝版的评价管理共有自动评价、待评价、中差评三个功能,下面我们就来详细的介绍一下,这三个功能到底怎么用。

一、自动评价

在自动评价功能中,风速打单淘宝版的用户可以设置相应的评价内容,收到买家评价后,软件便可自动回评,非常方便,自动评价的设置步骤如下:

1、当前状态

开启或关闭自动评价的内容,开启自动评价后,系统会在每天凌晨2:00-6:00进行自动评价

2、设置3条评价内容

自动评价将从下面设置的评价内容1、2、3中随机选择一条评语自动评价,请至少设置1条评价内容!

3、确定

二、待评价

除了自动评价外,我们还可以通过「待评价」进行手动批量评价。

1、勾选相应订单

2、批量平价

3、选择好、中、差评

4、编辑评价内容

可选择下方的评价模板直接录入短信内容,也可手动编辑短信内容

5、评价

三、中差评

风速打单淘宝版中差评功能中可以集中显示中差评信息,可以保证我们及时的与买家沟通,协商解决问题,将中差评造成的影响降到最低。

相信通过以上的介绍,各位风速打单淘宝版的用户对评价管理已经有了一定的了解,若您在使用评价管理的过程中遇到任何问题请随时联系我们。